Normalt betyder billigere flybilletter også mindre service, færre kufferter og dårligere mad på rejsen.
Sådan er det principielt også hos SAS. Med den store undtagelse, at rejsende på billige SAS Go economy class billetter fra november kan bestille de mere fornemme Premium menuer, når de flyver på de lange ruter.
Den kulinariske opgradering koster naturligvis ekstra – fra 150 kroner – men den er nok værd at satse på, når man skal rejse i mange timer. De kræver forud-bestilling, og de serveres kun på de lange inter-kontinentale ruter.
SAS fortæller, at det nye pre-order koncept er en del af flyselskabets strategi om at forbedre oplevelsen ombord ved at tilbyde nye, personlige services.
SAS GO rejsende vil kunne vælge mellem fire forskellige, frisk tilberedte menuer. De omfatter forret, hovedret og dessert, ligesom passageren kan vælge mellem to glas drikkevarer fra en liste. Bestik og glas er skabt specielt til SAS af kendte skandinaviske designere.
Skræddersyede og personlige services er en klar trend i luftfarten i øjeblikket, der ellers ofte har ry for at satse mere på billige billetter og ekstra betaling for alle mulige ting.
SAS introducerede forud-bestilling på korte ruter i 2016. Året efter blev pre-order mulighederne udvidet for SAS GO til 11 forskellige menuer. Det initiativ blev straks en stor succes, og lige nu serverer SAS 120.000 af dem om året.
I 2018 indførte SAS også pre-order på flyvninger i Skandinavien og Europa, der varer mindst 80 minutter. I dag tilbyder SAS muligheden på i alt 80.000 afgange om året…
Skriv et svar