Facebooks Messenger app har over en milliard brugere verden over. Formentlig kommer der en del ekstra, når passagererne hos det hollandske flyselskab KLM opdager, hvor meget praktisk hjælp de kan hente fra Messenger på deres smartphonne.
KLM’s seneste påfund er, at man nu kan tjekke i Facebook Messenger, om størrelsen på ens håndbagage overholder flyselskabets regler.
Det foregår ved hjælp af mobiltelefonens kamera og Augmented Reality (AR) i Messenger app’en.
Her ser brugeren en virtuel og gennemsigtig kuffert på skærmen, som markerer de dimensioner, som en kuffert må have for at passe ind i bagagerummene over sæderne i KLM’s fly.
Man peger blot med sin mobiltelefon på sin egen kabine kuffert og kan straks se, om den passer eller måske er for stor.
Den nye KLM service er tilgængelig for iPhone-brugere i KLM’s Messenger app. Den kan man også bruge til at kommunikere med en digital assistent – en chatbot – der via kunstig intelligens hjælper KLM kunden med at finde den bedste afgang, vælge sæder og services og bestille billetter.
Den nye håndbagage tjekker kan man finde ved at søge KLM på Facebook Messenger. Her findes den i menuen under ”Plan & Book”….
Skriv et svar