Det er altid irriterende, når ens flyforbindelse bliver forsinket eller måske helt aflyst. Det er noget, langt flere passagerer har oplevet i sommers end i årene forud.
Forsinkelser kan have mange årsager. I år har strejker og sygemeldinger hos flyveledere vejet tungt. Det er de mennesker, der styrer trafikken i luftrummet over Europa.
Nogle ruter er tilmed værre end andre. Meget værre.
Rejser man f.eks. mellem den græske ferieø Mykonos og Londons Gatwick lufthavn, må man regne med, at 75 procent af alle afgange er forsinket. Det er tre af fire fly.
2018 har været det hidtil værste år for flyforsinkelser, fortæller AirHelp, der har speciale i at hjæloe passagerer med at få kompensation og erstatning.
Meget bedre går det ikke for de tyskere – og sikkert også en del syddanskere – der vil flyve mellem Hamborg og Milano. Her kommer to af tre afgange ikke afsted til tiden.
Informationerne stammer fra den danske aflysnings-specialist AirHelp, hvis jurister er mestre i at hjælpe flypassagerer med at få erstatning og kompensation fra upræcise flyselskaber.
AirHelp har nemlig lavet en rædsels-hitliste over de flyruter i Europa, hvor rejsende har oplevet flest forsinkelser eller aflysninger i det seneste år.
AirHelp har dog samtidig fundet frem til et par gode ting. For eksempel er risikoen for at blive forsinket mindst, hvis man flyver om tirsdagen. Her kommer 78 pct. af alle afgange i Europa frem til tiden.
Det kan godt være, at Mykons er hyggelig og dejlig, men det er svært at komme fra øen, hvis man rejser med fly. Især til London.
Størst risiko er der til gengæld for rejser om søndagen. Her er 29 pct. af flyvningerne påvirket af forsinkelser eller aflysninger. Kun 71 pct. flyver planmæssigt.
England mest forsinket
Passagerer til og fra Storbritannien er dem, der er hårdest ramt. 18 af de 50 mest forsinkede ruter i Europa starter eller lander i en engelsk lufthavn. Langt de fleste i London.
Som nævnt er Mykonos til Gatwick Europas værste flyrute. Men ruterne fra London til Bukarest, til Venedig eller til Basel kræver også stor langmodighed af passagererne. De sidder på henholdsvis fjerde, sjette og tyvende-pladserne hos AirHelp.
Europas næst-mest forsinkede rute går mellem Lissabon og Rom med 74,36 pct. forsinkelser. Lissabon er også involveret i tredjepladsen – nemlig ruten fra den portugisiske hovedstad til Bruxelles – 73,99 pct. Man må håbe, at der ikke er mange i Lissabon, som skal til møder i EU.
Den værste rute med afgang fra England er Gatwick til Bukarest i Rumænien. Fra 1. januar til 10. Oktober oplevede den forsinkelser eller aflysninger i 71 pct. af tilfældene.
Hvis portugisere skal til møder i Bruxelles, må de regne med rigtigt mange flyforsinkelser.
Forsinkelser stort problem i Tyskland
Kroniske forsinkelser er blevet et stor-politisk problem i Tyskland. Både, når det gælder jernbane trafikken og flyrejser.
Lufthansas topledelse har måttet placere en højere punktlighed som højeste prioritet for 2019 og har bl.a. ansat en ”til tiden” direktør, der skal finde løsninger på problemet her og nu.
Når man kigger på AirHelps rædsels-liste, er der god grund til at være bekymret:
Ruterne mellem Frankfurt og Pristina i Kosovo har f.eks. forsinkelser i 70 pct. af afgangene. Det giver en femteplads hos AirHelp. Ruten fra Köln til Rom ligger lige bagefter med 66,5 procent forsinkelser – på plads 10.
På 11. pladsen følger flyvninger fra italienske Catania til Stuttgart med 65,7 pct. Længere nede på listen finder man Bologna til Berlin med 64,9 pct. forsinkelser (14. pladsen), Milano til Hamborg 63,3 pct. (17), München til London Luton 62,0 pct. (22), Venedig til Düsseldorf 57 pct. (44) og Edinburgh til Hamborg med 56,6 pct – plads 49 i de kedelige Top-50.
Konsulent firmaer som AirHelp har specialiseret sig i at sikre flypassagerer erstatning, når rutefly bliver forsinket, aflyst eller overbooket. (Foto: AirHelp)
Flere forsinkelser end nogensinde
AirHelps analyse bygger på data fra offentlige myndigheder, lufthavns databaser og virksomheder, der overvåger flytrafikken som f.eks. IATA. Alle forsinkelser på over 15 minutter registreres.
Ifølge AirHelp har 2018 været det hidtil værste år med flyforsinkelser, siden de er blevet registreret og lagt i database.
Hårdest er flyafgange fra engelske lufthavne ramt. Alene i år har 186.000 afgange været forsinket. Det er 27.000 flere end i 2017….
Skriv et svar