Det er helt normalt, at gæster stjæler små souvenirs på hotellerne. Mest populære er kuglepenne med hotellets logo eller de små pakker med sæbe og shampoo på baderummene.
De er til at overse i størrelse, og deres værdi er nok ikke så stor, at hoteller vil sende en efter-regning på dem. De betragtes vel som en slags reklame.
En ny undersøgelse fra den tyske hotelportal Wellness Heaven afslører imidlertid, at gæsternes trang til at stjæle går meget længere.
Således forsvinder alt fra håndklæder, hårtørrere, bestik, kopper og glas, badekåber, kaffemaskiner, skrive-underlag, tøfler, sengepuder og bordlamper – til senge-madrasser og et koncert flygel.
De må ellers være svære at smugle forbi hotellets reception uden at blive opdaget og afsløret i sine skumle planer.
Og flygelet – déts smukke lyd forelskede en gæst på et fem-stjernet hotel i Italien sig så meget i, at han fik en vognmand til at hente det, uden at hotellet havde givet lov.
Wellness Heaven rapporterer også om andre bizarre ting, som hotelgæsterne tager med:
Det er f.eks. udstoppede dyrehoveder, værelses-numrene uden på døren, træbænke fra saunaen eller bruserhoveder, toiletsæder eller en hel håndvask inklusive haner. Sidstnævnte forsvandt fra et hotel i Berlin.
Den tyske rejse-portal med speciale i wellness hoteller har interviewet 1.152 fire- og fem-stjernede hoteller om deres erfaringer med stjælende gæster:
77,5 procent rapporterer om forsvundne håndklæder og to af tre hoteller om badekåber, der mangler – 65,1 procent.
Kosmetik er nede på 32,8 procent – det er en tredjedel – mens 4,2 procent af hotellerne har oplevet, at deres madrasser var pist væk med gæsterne.
Sjovt er det at studere, om der er forskelle på, hvad folk stjæler på fire-stjernede og de dyre luksus-hoteller med fem stjerner. Det er der:
Mens folk stjæler flere relativt billige ting på de fire-stjernede, går tyv-agtige gæster efter f.eks. kunstværker, puder og lagener på de fem-stjernede.
Man skulle ellers tro, at dem, der havde råd til at bo på et luksus-hotel, sagtens kunne købe sengetøjet selv. Men ok – så har det måske ikke hotellets monogram trykt eller broderet på.
Wellness Heaven har desværre ikke undersøgt, hvordan hotellerne håndterer de mange tyverier. Kuglepenne og de små shampoo flasker ser de nok gennem fingrene med, men der findes hotelkæder, som eftersender en faktura for større ting som badekåber, håndklæder osv.
I nogle tilfælde trues gæsterne med politi-anmeldelse, hvis de ikke makker ret – og vi har hørt om, at gæster er blevet sort-listet på hoteller, fordi de ikke har opført sig ordentligt….
(Indledngsfoto til artiklen: Gerd Altmann / Pixabay)
Skriv et svar