Som den eneste større danske rejsearrangør tilbyder Spies nu muligheden for at afbestille ferie-rejsen indtil 30 dage før afrejse i foråret og forsommeren.
De nye afbestillingsvilkår blev indført den 29. januar og gælder ved nybestilling af charterrejser med afrejse til og med den 15. juni 2021.
Spies kunder kan fortsat ændre rejsen et ubegrænset antal gange frem til 30 dage før afrejse. Desuden har Spies en tilbagebetalings-garanti på syv dage, hvis rejsen skulle blive aflyst.
Med de nye afbestillings-regler svarer Spies på ønsket fra mange af sine gæster. En rundspørge blandt 5.000 af dem viser, at de bestiller pakkerejser for få tryghed i ferien.
”I de senere uger har vi mærket en stærk stigning i bestillinger af charterrejser i til sommer, efterår og næste vinter,” fortæller Spies’ administrerende direktør Jan Vendelbo.
”I de senere uger har vi heldigvis oplevet stigende tryk på bestillinger til sommer, efterår og vinter. De kunder vil nu opleve, at vi giver dem ekstra tryghed. I forbindelse med pakkerejser er det arrangøren – altså os – der har hovedansvaret,” forklarer Spies’ administrerende direktør Jan Vendelbo.
For resten af sommer-sæsonen har Spies tidligere forbedret vilkårene med fri afbestilling indtil 60 dage før afrejse på nybestillinger.
Ved bestilling af en charterrejse hos Spies indgår afbestillings- og ændrings-forsikringen gratis indtil den 31. oktober 2021….
(Indledningsfoto til artiklen: Spies)
Skriv et svar