Normalt er ophold på passagerflys toiletter noget, man forsøger at begrænse til så få og nødvendige minutter som muligt. Toiletterne er små og alt andet end hyggelige. Tværtimod er de ofte snavsede og ligefrem klaustrofobiske.
En passager med Icelandair fra Chicago til Reykjavik oplevede et flytoilet indefra i tæt på fem timer. Helt frivilligt og ikke fordi dørlåsen f.eks. klemte.
Den unge kvindelige passager fortæller i det sociale medie TikTok, hvordan hun oplevede en flot service og assistance fra Icelandairs kabine-personale både under flyvningen og efterfølgende.
Marisa Forteo var blevet tjekket negativt for Corona før afrejse med både en selvtest og en PCR-test. Hun skulle altså være ren og sygdomsfri, inden hun kravlede ombord på flyet.
Kort efter afgang fik hun imidlertid halssmerter, som hun vidste kunne være et symptom på Corona. Hurtigt hentede hun en selvtest frem, som hun havde med i håndtasken – og gik på flyets toilet for at bruge den.
Testen viste uheldigvis positiv.
Marisa alarmerede selvfølgelig straks kabine-personalet hos Icelandair, der forsøgte at finde et sæde til hende, hvor hun ikke var omgivet af medpassagerer tæt på.
Uheldigvis var flyet udsolgt til sidste plads denne 19. december. Med andre ord måtte passageren tilbringe resten af rejsen på flyets toilet.
Kabine-personalet og pigens familie, der også var med ombord, sørgede på hele turen for, at hun ikke følte sig ensom i det lille rum. Personalet kom løbende med drikke, mad og læsestof – og tog en lille snak med hende, når de passerede toilettet.
Da Icelandair flyet landede i Keflavik lufthavnen ved Reykjavik, kunne alle andre passagerer stige af eller om til et andet fly. Det gjaldt også pigens bror og far, der valgte at flyve videre til Schweiz på juleferie.
Marisa Forteo måtte i stedet tilbringe jul og nytår i isolation på et hotel i Island, fortæller den amerikanske nyhedstjeneste CNN.
Her kom hun dog ikke til at føle sig ensom og forladt. Både hotellets personale var til stede – og ikke kun det. Også besætningen fra Icelandair flyet kiggede forbi med julemad og drikke og små gavepakker fra flyselskabet.
«Efter denne oplevelse føler jeg, at jeg har fået en flok nye venner. Desuden har jeg lært, hvor hjælpsomme kabine-personalet på et fly kan være. De bekymrede sig rørende om mit velbefindende, selvom de sikkert havde rigeligt at se til med de andre passagerer ombord,» fortæller hun i sin TikTok video og i et efterfølgende telefon-interview med CNN….
(Indledningsfoto til artiklen: (Foto; Marisa Forteo / TikTok)
Skriv et svar