Sidste sommer skabte personale-mangel kaos i mange lufthavne. Flyafgange blev forsinket eller helt aflyst, og passagerer måtte ofte stå i kø for at blive tjekket ind eller komme gennem Security.
De to tyske lufthavne i Berlin og München forsøgte sig derfor med et tilbud om, at rejsende kunne booke en tid på forhånd i sikkerheds-kontrollen.
Den service er blevet så populær, at Tysklands største lufthavn i Frankfurt følger trop.
For et par dage siden indførte Frankfurt sin nye ”FRA Smart Way” på nogle få af sine kontrol-steder. Den vil efter planen blive rullet ud i hele lufthavnen, inden sommer-sæsonen for alvor går i gang.
FRA Smart Way er gratis for brugerne, og man kan enten bestille tid i sikkerheds-kontrollen via internet her eller senere også via lufthavnens egen app.
Målet er naturligvis at undgå sidste sommers timelange ventetider. Bookere får en eksklusiv adgang til Security stationerne, lover lufthavnen.
I øjeblikket kan man bestille en tid til sikkerheds-kontrol i Frankfurts Terminal 1 og 2. Det kan ske fra 72 timer før afgang. Både enkelt-personer og grupper på op til seks personer kan bruge den nye service….
(Indledningsfoto til artiklen: Frankfurt Airport)
Skriv et svar