Man kan ikke nødvendigvis regne med de anmeldelser af hoteller og restauranter, som man finder på nettet.
Heller ikke dem, som er placeret på de store rejse- og billet-portaler – eller på hotellers og spisesteders hjemmesider.
Man kan nemlig købe sig til positive anmeldelser. Ikke nødvendigvis hos seriøse rejse- og madskribenter, men hos bureauer der lever af at skrive fine og rosende artikler uden nogensinde at have haft en testperson udsendt. Mod behørig betaling naturligvis.
Problemet kendes også i Danmark, hvor nyhedsmedier flere gange har afsløret studerende i at tjene en skilling ved at forfatte anmeldelser af fantastiske hoteller og utroligt gode restauranter.
En del unge mennesker supplerer SU med at skrive falske og positive anmeldelser på internet.
Spørgsmålet er, om det er andet end anstødeligt og useriøst i Danmark. Men i Italien er det i hvert fald en decideret lov-overtrædelse.
Domstolen i den italienske by Lecce har nemlig idømt ejeren af firmaet PromoSalento ni måneders fængsel for bedrageri. Desuden skal han betale 8.000 euro i bøde og omkostninger.
PromoSalento solgte i stor stil falske online anmeldelser til italienske hoteller, cafeer, restauranter, butikker og andre turist attraktioner.
Anmeldelserne blev bragt med opdigtede forfatter navne. De dukkede op på flere velbesøgte websider og i flere sprog.
testperson på besøg det pågældende sted.
Den store internationale rejseportal TripAdvisor var med-anklager ved retssagen og brugte sin italienske advokat til at føre sagen mod Promosalento.
Man kan desværre ikke regne med alle anmeldelser af hoteller, restauranter, barer, cafeer osv på internet. Der findes bureauer, der skriver positive omtaler mod betaling – og uden nogensinde at have hafr en
TripAdvisor ser falske anmeldelser som en trussel mod sin troværdighed. Portalen indeholder tusinder af beskrivelser og vurderinger af rejsemål, der bruges af mange mennesker som reference.
Derfor har TripAdvisor indrettet en særlig afdeling, der løbende undersøger internet og rejse-sites for ægte og falske anmeldelser.
I en kommentar til en italienske dom skriver TripAdvisor, at man altid har betragtet falske anmeldelser som bedrageri. Men nu er det første gang, at man har set en forfatter blive dømt og sendt i fængsel for sine ”poetiske” gerninger.
Ifølge TripAdvisor er den italienske domfældelse en milepæl i jura på internet. Forhåbentligt lader myndigheder i andre lande sig inspirere af den italienske forbillede….
