Google Assistant tager på hotel

Efter så mange måneders nedlukning på grund af Corona er der en masse mennesker, som håber, at de kan komme til rejse igen meget snart.

Samtidig er folk stadig nervøse for at tage afsted. De kigger efter bedre måder at rejse og bo sikkert, hvor smittefaren er minimeret.

Mange hoteller gør en stor indsats ved f.eks. at indføre kontaktløs booking og indtjekning, ligesom al personalet skal gå med mundbind. Gerne også gæsterne.

Nu vil Google komme til yderligere hjælp. It-giganten vil nemlig udnytte sin udbredte stemme-kontrol via Google Assistant til også at fungere i hoteller verden over.

(Foto: Google)

I første omgang har Google allieret sig med et par håndfulde hoteller i USA og Storbritannien, der skal prøvekøre Googles nye ”Hospitality” løsning.

I praksis har hotellerne placeret en Google Nest Hub enhed i hvert værelse. Det er Googles intelligente skærm, der kan en masse smarte ting.

Via den kan gæsterne med deres stemme bestille f.eks. room service, bekræfte bestillinger på lokale restauranter, be’ om den lokale vejrudsigt, få foreslået turist attraktioner, spørge om butikkers åbningstid, checke flybilletter osv.

De kan sågar kontrollere lyset i rummet, styre værelsets tv eller trække gardiner fra og til – bare med deres stemme.

Nogle af hotellerne vil udvide med ekstra features ud over de standard services, der ligger i Googles nye hotel-løsning.

(Foto: Google)

De kan f.eks. tjekke ud pr. stemme kommando og skal ikke stå i kø ved receptionen. Med risiko for at komme for tæt på andre gæster.

Da vi taler om Google, har man selvfølgelig håndfri adgang til videoer og musik fra YouTube. Desuden kan man koble sin egen mobiltelefon på systemet via trådløst Bluetooth.

Google oplyser, at alle problem-stillinger omkring privatlivets fred er løst i det nye system. Nest Hub’ben har intet kamera og kræver ingen adgangs-kontrol. Derudover kan man koble mikrofonen fra.

De eneste, der kender gæsten, er hotellet selv. Google lagrer ikke oplysninger fra den benyttede Nest Hub på hotelgæstens værelse….

(Indledningsfoto til artiklen: Google)