At tage kuglepenne eller sæbepakker fra hotelværelser som souvenir fra sin rejse virker ret uskyldigt, men det er blot de mindste ting, som hotelgæsterne stjæler.
Mere grelt er det, når tv-apparater, klaverer, madrasser eller udstoppede dyr forsvinder fra hotellerne.
Men det er faktisk sket i det seneste år, viser en ny rundspørge blandt 1.376 hotel managers, som rejseportalen Wellness Heaven har foretaget.
Analysen afslører samtidig, at gæster har lange fingre i alle kategorier af hoteller. Tingene, der bliver stjålet, stiger i værdi, jo dyrere hotelværelset er.
Desuden kan Wellness Heaven registrere en markant forskel i tyverierne på fire- og fem-stjernede hoteller.
Næppe overraskende er badehåndklæder og badekåber de mest populære ting blandt hotelgæsterne at tage med uden at betale for dem.
Lige efter følger tøjbøjler, kuglepenne, kosmetik og de små flasker, der står i mange hotellers badeværelser.
Mere bizart er det, når også beslag og ophæng forsvinder fra badeværelserne. De må ellers formodes at sidde godt fast med skruer.
Andre tyverier går ud over brusehovederne, toilet-sæderne, hårtørrere eller en hel håndvask, som et hotel i Berlin lige pludselig manglede på et af sine værelser.
Hvad de dog stjæler
Rekorden holder et italiensk hotel, hvor det dyre koncert-flygel blev stjålet fra lobbyen. Tre ukendte mænd i arbejdstøj kom ind og hentede klaveret for næsen af hotellets receptions-personale. Ingen reagerer tilsyneladende på det frække tyveri.
På et engelsk hotel forsvandt værelses-nummeret i messing. Tyveriet blev først opdaget, da den næste gæst ikke kunne finde sit værelse.
I Frankrig blev en hotelgæst taget på fersk gerning, da han var ved at stjæle et udstoppet vildsvine-hoved fra væggen i hotellets pejsestue.
Senere fik den pågældende svinehovedet forærende. Hans venner købte det til ham som gave til hans bryllup.
Et hotel nær Salzburg i Østrig oplevede, at træbænkene i husets sauna forsvandt. Bænkene var lavet af dyrt pinjetræ, hvilket måske har været ekstra tillokkende for tyven.
Tyveriet blev først opdaget, da en sauna-gæst klagede til hotel-receptionen, at der manglede siddepladser i saunaen.
Lidt længere nordpå fik et tysk hotel stjålet det komplette Hi-Fi anlæg i wellness området. Åbenbart havde tyvene været på spil om natten, hvor de havde god tid til at afmontere stereo-systemet, inden de læssede det over i en varevogn via en bagindgang på hotellet.
Folkefærd stjæler forskelligt
Analysen fra Wellness Heaven viser også, at der er forskel på, hvad hoteltyve stjæler i de forskellige lande:
Tyske og britiske hotelgæster tager for det meste håndklæder og badekåber plus kosmetik og toiletting fra badeværelset.
Østrigere derimod har en forkærlighed for tallerkener, kopper og hele kaffemaskiner, mens amerikanere mest stjæler puder og batterier under deres hotel-ophold.
Italienerne går efter vinglas som souvenir, mens franskmænd er det folkefærd, der nupper flest tv-apparater og tv-fjernbetjeninger.
Endelig er hollandske hotelgæster specielt forelskede i lyspærer og toiletpapir, der ryger i stort tal ned i deres rejsekufferter
Dyre hoteller, dyre tyverier
I den nye analyse indgår 740 hoteller med fire stjerner og 636 med fem stjerner. Med andre ord er det næppe fattigrøve, der viser deres tyv-agtige tendenser.
Sandsynligheden for, at en elektronisk tablet bliver stjålet i et fem-stjerne hotel, er således seks gange højere end i et fire-stjerners etablissement.
Tilsvarende er kunstværker og især malerier et populært objekt i luksus-hotellerne. De stjæles 4,3 gange oftere i hoteller med fem stjerner end i dem med fire.
TV-apparater forsvinder 4,9 gange oftere i de dyre hoteller og madrasser 5,4 gange. Faktisk melder 91 hoteller om, at de har fået hugget deres madrasser på værelserne.
Endelig er antallet af kaffemaskiner fem-doblet i det seneste år på 5-stjernede hoteller. Måske fordi hotellerne ikke bare stiller en vandvarmer på værelset, men en rigtig Nespresso maskine.
Gæster på fire-stjernede hoteller er knap så ambitiøse i deres tyverier: De stjæler mange flere badekåber end folk, der bor i fem stjerner.
Desuden er gæster på hoteller med fire stjerner åbenbart mere glade for at stjæle batterier – 2,8 gange oftere end på fem-stjerne hoteller. Det samme gælder fjernbetjeninger, der forsvinder 4,8 gange oftere på det lidt billigere hotel.
Trends i hotel-tyverier
Wellness Heaven gennemførte en lignende rundspørge blandt hoteller tilbage i 2019. Den nye analyse afslører en del forskelle i, hvad hotelgæster stjal dengang og nu.
Minibarer er kommet meget længere frem på listen. Sidste år rapporterede 3,3 procent af hotellerne om tyverier af de små køleskabe, som skal holde drikkevarer kolde. Nu bliver minibarerne pludselig meget varme.
Kaffemaskiner blev stjålet på 6,9 procent af hotellerne for fire år siden. Nu er det i 11,4 procent. Madrasser er steget fra 4,2 til 6,6 procent, tablets fra 12 til 18,3 procent.
Omvendt er hyppigheden faldet på telefoner – fra 4,8 til 3,4 procent, bestik og glas fra 33,6 til 27,5 og lamper fra 4,3 til 4,1 procent….
(Indledningsfoto til artiklen: Mikhail Nilov / Pexels)
Skriv et svar