Ikke bedre før til vinter

Da tusinder af Lufthansa-kunder åbnede deres e-mail tirsdag morgen, fandt de lidt utraditionelt et brev fra flyselskabets topchef Carsten Spohr.

I e-mailen forklarede Lufthansa-bossen, hvorfor de kaotiske forhold i luftfarten er opstået – og nok meget vigtigt for mange – hvornår er de endelig overstået.

Budskabet i emailen fra den magtfulde luftfarts-boss er klart: Det bliver ikke bedre sådan lige med det samme. I hvert fald ikke denne sommer. Forhåbentligt om et halvt år eller til vinter.

Carsten Spohr forklarer, at både flyselskaber og lufthavne mangler masser af personale og ressourcer. Både hos Lufthansa og i branchen som helhed.

Spohr lover i sin e-mail, at han vil være helt ærlig og oprigtig i sine udmeldinger: ”I de næste uger med stigende passagertal fra både feriegæster og forretningsfolk vil situationen næppe blive forbedret. Hav derfor tålmodighed og forståelse.”

”At køre de komplekse lufttrafiks-systemer fra næsten nul under Corona krisen til på nuværende tidspunkt omkring 90 procent fungerer ikke med den pålidelighed, robusthed og præcision, som vi så gerne vil tilbyde Dem,” fortsætter Lufthansa-bossen.

Han forklarer, at situationen nok først vil blive mere afslappet til vinter. Så længe vil det vare, inden Lufthansa vil have genopbygget personale og den nødvendige kapacitet. Alene i Europa vil branchen ansætte flere tusinde nye folk.

Carsten Spohrs prisværdige initiativ med en personlig e-mail til sine kunder kom en dag efter, at Lufthansa vil begynde at bruge sine Airbus A380 igen fra næste sommer.

Lufthansa havde ellers for flere år siden sagt farvel til sine kæmpefly, der aldrig mere ville komme i rute igen.

Nu ser verden helt anderledes ud, så Lufthansa henter igen Airbus A380 frem fra langtids-parkeringen. Det tyske flyselskab vil desuden købe flere nye maskiner fra både Airbus og Boeing. Lufthansa råder i øjeblikket over flere end 750 maskiner….

(Indledningsfoto til artiklen: Lufthansa)