I går kunne jeg her på Trends & Travel fortælle, hvordan Londons næststørste lufthavn – Gatwick – vil forsøge at undgå kaotiske kødannelser som i pinsen ved at lægge loft over, hvor mange fly der må lette og lande hver dag hen over sommeren.
Måske kollegerne i Londons og Europas største lufthavn – Heathrow – burde lære af Gatwicks erfaringer. I går og i dag har Heathrow haft et bagage-kaos, som man ikke har set tilsvarende i mange år.
Fotos og videoer i de sociale medier viser en Heathrow terminal fuldstændig oversvømmet af en lavine af kufferter og tasker.
Forrest i billedet står bagagen sådan halvvejs ordnet, mens de ligger hulter til bulter i flere meters højde længere bagude.
Ifølge britiske medier har passagerer i Heathrow fået at vide, at det kan tage flere dage, før de får deres kufferter. Mange er fløjet til udlandet uden deres bagage.
Medierne forklarer det utrolige kaos med en kronisk personale-mangel i Heathrow. De skaber lange køer i både afgangs- og ankomst-hallerne, overfyldte shuttle-busser mellem terminalerne og lange ventetider for passagererne.
Flere kendte journalister sad i klemme i Heathrow. Det gælder bl.a. Deborah Haynes fra Sky News, hvis billeder på Twitter fra lufthavnens Terminal 2, I kan se i denne artikel.
Deborah Haynes skriver i en tweet, at det totalt overbelastede personale forsøgte at sortere kufferterne alfabetisk, uden at det hjalp: ”Det så ud til at være en monumental opgave.”
En talsperson for Heathrow forklarer i dag, at kaosset skyldtes en defekt i bagage-sorterings-anlægget. Det skulle i mellemtiden køre fint igen.
Han lovede samtidig, at lufthavnen gjorde alt for at føre kufferter og deres ejermand sammen igen i løbet af to-tre dage. Det vil nok i praksis sige først i næste uge.
Kan folk komme problemfrit til og fra deres rejsemål denne sommer? (Foto: Heathrow Airport)
Flere rejse-eksperter udtaler i britiske medier, at det, vi så i pinsen og i denne weekend i Heathrow, kun er toppen af isbjerget.
De fleste europæiske lufthavne har personale-mangel og kan svært håndtere, at millioner af mennesker igen vil ud at rejse efter to års husarrest på grund af Corona.
Flere store flyselskaber som SAS, Lufthansa og easyJet har af samme grund streget tusinder af afgange i juni, juli og august.
Den store feriebølge med familier og børn begynder i flere lande – også i Danmark – fra næste fredag….
(Foto: Deborah Haynes / Twitter)
Skriv et svar